Quando você visita uma filial da Starbucks, é sempre recebido pelos baristas mais profissionais que oferecem um excelente atendimento ao cliente. Isso porque a Starbucks só contrata os candidatos mais qualificados com as habilidades necessárias.
Muitas pessoas aspiram a trabalhar na Starbucks por sua prestigiosa marca global, mas nem todos estão qualificados para se candidatar e trabalhar. Por isso, é importante aprender sobre o processo de contratação da Starbucks para que você possa estar bem informado sobre o processo de inscrição.
Confira o guia abaixo para saber mais sobre como se candidatar a empregos na Starbucks e seu processo de contratação.
Formas de Conseguir um Emprego no Starbucks
Os candidatos podem conseguir um emprego no Starbucks de várias maneiras, além de visitar a loja mais próxima.
Essas opções tornam mais conveniente para qualquer pessoa se candidatar a um emprego nesta empresa de café.
Confira as muitas maneiras de conseguir um emprego no Starbucks com as recomendações abaixo.
Candidatura Online
Uma das melhores e mais fáceis maneiras de se candidatar a um emprego no Starbucks é através da candidatura online.
O portal de candidatura online deles no site oficial é uma forma de se candidatar sem ter que visitar a loja.
Com a página da web deles, você pode conferir todas as vagas de emprego disponíveis em qualquer loja no mundo, e se tiver interesse, pode enviar imediatamente uma candidatura online.
Candidatura na Loja Física
A forma mais tradicional de se candidatar a vagas de emprego na Starbucks é solicitando diretamente na loja.
Ligue para a loja local antes de visitá-la para verificar se há vagas de emprego disponíveis para candidatura.
Vá até a loja e peça para falar com o gerente, onde poderá então entregar sua candidatura. O processo pode demorar mais do que o habitual, uma vez que o gerente terá que avaliar todos os candidatos para identificar quem possui as qualificações necessárias.
Websites de Terceiros
Você pode se candidatar a vagas diretamente no site da empresa ou através de websites de terceiros, como o LinkedIn.
Esses websites fornecem uma lista de vagas disponíveis, completas com descrições, requisitos e qualificações, para que você possa se candidatar adequadamente.
Aproveite esses websites para encontrar as vagas mais adequadas disponíveis na Starbucks.
Eventos de Emprego
Os eventos de emprego geralmente ocorrem quando há uma grande demanda para o Starbucks contratar mais funcionários.
Eles costumam realizar eventos de emprego para contratar candidatos em grande quantidade. Aproveite esses eventos de emprego para ajudá-lo a encontrar o cargo mais adequado para você dentro do Starbucks e inscreva-se imediatamente.
A maioria dos eventos de emprego são divulgados com antecedência para que você possa se preparar adequadamente para a inscrição.
Habilidades Esperadas no Processo de Contratação da Starbucks
Ao se candidatar a empregos na Starbucks, você precisa possuir certas habilidades. Estes são requisitos e qualificações para você poder se candidatar.
Algumas posições exigem mais qualificações do que outras, o que também significa uma compensação maior se você for aceito para o emprego.
Estas são apenas algumas das habilidades gerais que você precisa ter antes de se candidatar para trabalhar na Starbucks.
Habilidades de multitarefa
Ao visitar uma loja da Starbucks, é comum ver os baristas realizando diversas tarefas simultaneamente.
Isso acontece porque eles dominaram a arte da multitarefa. Conseguir equilibrar diferentes tarefas ao mesmo tempo garante que o trabalho seja concluído no momento certo.
Isso também torna você mais eficiente como funcionário, pois consegue atender a diferentes pedidos.
Serviço ao Cliente
Sempre é uma exigência para quem trabalha na Starbucks ter o melhor serviço ao cliente possível. A própria empresa valoriza o serviço ao cliente, sendo assim os funcionários devem incorporá-lo. Ter ótimas habilidades de atendimento ao cliente permite que você resolva quaisquer problemas do cliente e forneça a eles o serviço que merecem.
Competências de Comunicação e Interpessoais
Além de fornecer um excelente serviço ao cliente, os funcionários também devem ter excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para interagir tanto com os clientes quanto com seus colegas de equipe.
Ter uma ótima comunicação permite uma operação sem falhas, especialmente durante as horas de maior movimento. As habilidades interpessoais permitem que você interaja e se conecte com seus clientes.
Passos no Processo de Contratação da Starbucks
O processo de contratação da Starbucks é muito simples. Você só precisa seguir alguns passos para ser contratado imediatamente.
Embora o processo de contratação possa ser curto, os candidatos precisam passar por uma extensa preparação para se qualificar plenamente para o cargo.
Confira abaixo todos os passos do processo de contratação da Starbucks.
Envie sua candidatura
Esteja você se candidatando online ou em um evento de emprego, o primeiro passo é enviar sua candidatura juntamente com seu currículo e outros documentos.
Por favor, preencha o formulário de candidatura e envie-o para o gerente. Se estiver se candidatando online, por favor, preencha o formulário de candidatura online e faça o upload de todos os documentos juntamente com o formulário antes de enviá-lo.
Entrevista por Telefone
Se você for selecionado para a vaga, a equipe de recrutamento entrará em contato para uma entrevista por telefone.
Este é um processo de triagem, durante o qual o gerente irá entrevistá-lo. A entrevista será sobre sua compreensão da vaga e seu currículo.
Se você passar desta etapa, será convidado para uma entrevista presencial e uma conversa mais aprofundada com o gerente. A entrevista presencial será muito mais longa do que a entrevista por telefone.
Verificação de Antecedentes
O Starbucks costuma realizar verificações de antecedentes em candidatos qualificados antes de serem contratados. Essa prática permite que eles coletem informações como empregos anteriores e recomendações de empregadores.
Também é necessário que você faça um teste de drogas antes de ser contratado. Uma vez que você tenha enviado todos os requisitos, você deve receber sua oferta de emprego.
Oferta de Emprego e Integração
Ao receber a oferta de emprego, revise tudo primeiro antes de assinar. Em seguida, você seguirá para o processo de integração, participando da orientação para novos funcionários.
O treinamento, dependendo do seu cargo, logo seguirá, podendo durar várias semanas a vários meses.
Conclusão
Conseguir um emprego no Starbucks requer muita preparação. Você precisa destacar todos eles em seu currículo para que sejam facilmente identificados pela equipe de recrutamento. Destaque suas habilidades durante a entrevista e você estará a caminho de se tornar parte da melhor franquia de cafeterias do mundo.
