스타벅스 지점을 방문할 때마다 항상 고객에게 훌륭한 서비스를 제공하는 전문 바리스타들에게 인사를 받게 됩니다. 그 이유는 스타벅스가 필요한 기술을 가진 가장 자격 있는 후보자만 고용하기 때문입니다.
많은 사람들이 스타벅스의 세계적인 프렌차이즈를 위해 일하고 싶어하지만, 모두가 자격을 갖추어 신청하고 일할 수 있는 것은 아닙니다. 이것이 스타벅스 채용 절차에 대해 알아야 하는 이유입니다.
아래 가이드를 확인하여 스타벅스 취업 및 채용 절차에 대해 더 자세히 알아보세요.
스타벅스에서 직업을 구하는 방법
가까운 매장을 방문하는 것 외에도 지원자는 많은 방법으로 스타벅스에서 일자리를 구할 수 있습니다.
이러한 옵션들은 이 커피 회사의 직장을 구하는 사람들에게 더 편리합니다.
아래의 추천 사항으로 스타벅스에서 일자리를 구할 수 있는 다양한 방법을 확인하세요.
온라인 신청
스타벅스 취업을 위한 가장 좋고 쉬운 방법 중 하나는 온라인으로 지원하는 것입니다.
공식 웹사이트의 온라인 신청 포털을 통해 매장을 직접 방문하지 않고도 지원할 수 있습니다.
해당 웹페이지에서 전 세계의 모든 매장에서 공석된 직책을 확인할 수 있으며, 관심이 있다면 즉시 온라인 신청을 제출할 수 있습니다.
매장에서의 지원
스타벅스의 구인 공고에 지원하는 가장 전통적인 방법은 직접 매장에서 지원하는 것입니다.
방문 전 지역 매장에 전화를 걸어 지원할 수 있는 일자가 있는지 확인하세요.
매장을 방문하여 매니저에게 찾아가 지원서를 제출할 수 있습니다. 이 과정은 지원자들의 자격을 확인하기 위해 매니저가 모든 지원자들을 분류해야 하므로 보통보다 오래 걸릴 수 있습니다.
서드파티 웹사이트
스타벅스에서 적합한 일자리를 찾을 때 이 웹사이트를 활용하세요.
이 웹사이트에서는 설명, 요구사항 및 자격 요건이 포함된 사용 가능한 일자리 목록을 제공하여 신청할 수 있습니다.
LinkedIn과 같은 서드파티 웹사이트를 통해 직접 해당 웹사이트에 취업 신청할 수도 있습니다.
직업 이벤트
스타벅스가 더 많은 직원을 고용해야 할 때, 일반적으로 직업 이벤트가 발생합니다.
그들은 종종 대규모로 지원자를 채용하기 위해 직업 이벤트를 활용합니다. 이러한 직업 이벤트를 이용하여 스타벅스 내에서 가장 적합한 역할을 찾아 즉시 지원하세요.
대부분의 직업 이벤트는 미리 공지되므로 지원을 위해 충분히 준비할 수 있습니다.
스타벅스 채용 과정에서 기대되는 기술
스타벅스 채용을 위해 지원할 때 특정 기술을 갖추어야 합니다. 이들은 지원을 허용하기 위한 요구사항 및 자격 조건입니다.
일부 직책은 다른 직책보다 더 많은 자격요건을 요구하며, 채용이 승인되면 더 많은 보상이 따릅니다.
이것은 스타벅스 채용에 지원하기 전에 가져야 할 일반적인 기술일 뿐입니다.
다중 작업 능력
스타벅스 매장을 방문하면 바리스타들이 여러 가지 일을 동시에 하는 것을 자주 볼 수 있습니다.
그들은 다중 작업의 기술을 마스터했기 때문입니다. 여러 작업을 동시에 처리할 수 있는 능력은 작업을 적시에 완료할 수 있음을 보장합니다.
이는 여러 주문에 대응할 수 있으므로 직원으로서 효율적으로 일할 수 있게 만듭니다.
고객 서비스
별다른 요구사항이없더라도 스타벅스에서 일하는 모든 사람은 최고의 고객 서비스를 제공해야합니다. 회사 자체가 고객 서비스를 중요시하므로 직원들은 이를 구체화해야합니다. 훌륭한 고객 서비스 기술을 가지면 고객의 문제를 해결하고 그들이 받을 만한 서비스를 제공할 수 있습니다.
음성 및 대인 관계 기술
우수한 고객 서비스를 제공하는 것 외에도, 직원들은 고객과 팀원들과 소통하기 위해 우수한 의사 소통 및 대인 관계 기술을 가져야 합니다.
우수한 의사 소통은 특히 바쁜 낮 시간에 원할한 운영을 가능하게 합니다. 대인 관계 기술은 고객과 소통하고 연결할 수 있도록 합니다.
스타벅스 채용 과정 단계
전체적으로 스타벅스 채용 과정은 매우 간단합니다. 즉시 취직하기 위해 몇 가지 단계만 따르면 됩니다.
채용 프로세스는 짧을 수 있지만, 지원자들은 직무에 완전히 적격이 되기 위해 포괄적인 준비를 해야 합니다.
아래에 전체 스타벅스 채용 과정을 확인해보세요.
지원서 제출
온라인으로 지원하든 직업 행사에서 지원하든, 첫 번째 단계는 이력서와 다른 문서와 함께 지원서를 제출하는 것입니다.
지원서 양식을 작성하고 관리자에게 제출하십시오. 온라인으로 지원하는 경우 온라인 지원서를 작성하고 모든 문서를 함께 업로드한 후 제출하십시오.
전화 인터뷰
당신이 역할에 선정된 경우, 채용팀이 전화 인터뷰를 위해 연락할 것입니다.
이는 당신과 매니저가 인터뷰하는 역할 이해 및 이력서에 대한 스크리닝 프로세스입니다.
이 단계를 통과하면 매니저와의 대면 인터뷰 및 깊은 대화로 초청될 것입니다. 대면 인터뷰는 전화 인터뷰보다 훨씬 길게 진행됩니다.
배경 확인
스타벅스는 종종 채용 자격이 있는 후보자에 대해 배경 확인을 진행합니다. 이 실천은 이전 고용 및 고용주의 추천과 같은 정보를 수집할 수 있도록 합니다.
그들은 또한 취업 전에 약물 검사를 제출하도록 요구합니다. 요구 사항을 모두 제출한 후에는 취업 제안을 받을 수 있어야 합니다.
채용 제안 및 입사 입니다
채용 제안을 받은 후에는 서명하기 전에 모든 것을 먼저 검토하십시오. 그런 다음, 신규 직원 오리엔테이션에 참석하여 입사 과정을 진행하게 됩니다.
귀하의 역할에 따라 교육이 진행되며, 이는 수 주에서 몇 달에 걸칠 수 있습니다.
결론
스타벅스 취업은 많은 준비를 필요로 합니다. 이를 이력서에 모두 강조해야 하며 채용팀이 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 인터뷰 중에 여러분의 기술을 강조하고 세계 최고의 커피 전문점 체인 가운데 하나가 되는 길에 오를 것입니다.
