Starbucksの店舗を訪れるたびに、素晴らしいカスタマーサービスを提供する最もプロフェッショナルなバリスタに出会うことがよくあります。それは、スターバックスが必要なスキルを持つ最も適格な候補者のみを採用しているからです。
多くの人々が、その名だたるグローバルブランドのためにスターバックスで働くことを憧れていますが、全員が応募して働けるわけではありません。だからこそ、スターバックスの採用プロセスについて学び、応募プロセスに精通していることが重要です。
以下のガイドをご覧いただき、スターバックスの仕事に応募し、彼らの採用プロセスについてもっと学んでください。
スターバックスでの仕事を得る方法
アプリケーションは、近くの店舗を訪れる以外にも、さまざまな方法でスターバックスでの仕事を見つけることができます。
これらの選択肢は、このコーヒーカンパニーでの仕事に応募する人々にとってより便利です。
以下の推薦事項を確認して、スターバックスでの仕事を見つけるさまざまな方法をご覧ください。
オンライン申し込み
スターバックスでの仕事に応募する最善かつ最も簡単な方法の1つは、オンラインで申し込むことです。
彼らのオンライン申し込みポータルは、公式ウェブサイトで提供されており、店舗を訪れる必要なく申し込む方法となっています。
ウェブページから、世界中のどの店舗でも空いている仕事を確認でき、興味があればすぐにオンラインで申し込むことができます。
店舗内での応募
スターバックスの求人に応募する最も伝統的な方法は、直接店舗で応募することです。
訪れる前に地元の店舗に電話して、応募可能な求人があるかどうかを確認してください。
店舗に行って店長に会い、そこで応募書類を提出できます。店長は応募者を全員チェックして、資格を持っているかどうかを見極める必要があるため、通常よりも時間がかかることがあります。
サードパーティのウェブサイト
スターバックスの求人には、ウェブサイトまたはLinkedInなどのサードパーティのウェブサイトを通じて直接応募できます。
これらのウェブサイトでは、応募する際に必要な要件や資格を含む求人リストが提供されています。
これらのウェブサイトを活用して、スターバックスで利用可能な最適な求人を見つけてください。
求人イベント
求人イベントは、スターバックスが新しい従業員を多く雇用する需要が高い時に通常開催されます。
求人イベントでは通常、大量の候補者を採用します。これらの求人イベントを利用して、スターバックス内で最適な役割を見つけてすぐに応募してください。
ほとんどの求人イベントは前もって掲載されるため、応募を適切に準備することができます。
スターバックスの採用プロセスで期待されるスキル
スターバックスでの仕事に応募する際には、特定のスキルを持っている必要があります。これらは、応募を許可されるための要件と資格です。
一部のポジションでは、他のポジションよりも資格要件が厳しいため、仕事が受け入れられた場合は報酬もそれに応じて高くなります。
スターバックスの採用に応募する前に持っている必要がある一般的なスキルのいくつかです。
マルチタスクスキル
スターバックスの店舗を訪れると、バリスタが同時に多くのことを行っているのをよく見かけます。
それは彼らがマルチタスクの技術を習得しているからです。異なるタスクを同時にこなすことができると、仕事を適切なタイミングで完了することができます。
これにより、従業員としても効率的になり、異なるオーダーに対応できるようになります。
カスタマーサービス
スターバックスで働く人には、最高のカスタマーサービスを提供することが常に求められています。会社自体がカスタマーサービスを重要視しているため、従業員はそれを体現しなければなりません。優れたカスタマーサービスのスキルを持っていると、顧客からの問題を解決し、彼らが受けるべきサービスを提供することができます。
コミュニケーションと対人スキル
優れた顧客サービスを提供するだけでなく、従業員は顧客やチームメイトとの対話に優れたコミュニケーションと対人スキルを持っている必要があります。
優れたコミュニケーションは、特に忙しい時間帯において、円滑な運営を可能にします。対人スキルにより、顧客との相互作用とつながりを持つことができます。
スターバックスの採用プロセスの手順
スターバックスの採用プロセス全体は非常にシンプルです。すぐに採用されるためには、わずかなステップに従う必要があります。
採用プロセスは短いかもしれませんが、応募者は仕事に完全に適格となるために包括的な準備をしなければなりません。
以下にスターバックスの採用プロセス全体をご覧ください。
応募書類の提出
オンラインでの応募、または就業イベントでの応募であっても、最初のステップは、履歴書やその他の書類と共に応募書類を提出することです。
応募用紙を記入し、マネージャーに提出してください。オンラインで応募する場合は、オンライン応募用紙を記入し、提出する前にすべての書類をフォームと一緒にアップロードしてください。
電話インタビュー
もし選考が進んだ場合、採用チームから電話インタビューの連絡があります。
これは選考プロセスで、マネージャーが求職者と面談します。インタビューでは、役割に対する理解と履歴書について尋ねられます。
この段階を通過した場合、対面インタビューとマネージャーとの詳細な話し合いに招待されます。対面インタビューは電話インタビューよりも長くなります。
バックグラウンドチェック
スターバックスは、採用される前に適格な候補者に対してよくバックグラウンドチェックを実施します。この慣行により、過去の雇用および雇用主からの推薦などの情報を収集することができます。
また、採用される前に薬物検査を提出することが必要です。必要なすべての要件を提出したら、雇用オファーを受けることができるはずです。
求人オファーと入社手続き
求人オファーを受け取ったら、サインする前にすべてをよく確認してください。次に、新入社員オリエンテーションに参加する入社手続きに進みます。
役割によってトレーニングが続き、数週間から数か月続くこともあります。
結論
スターバックスでの仕事を得るには、多くの準備が必要です。履歴書にすべてを強調して記載し、採用チームが簡単に見つけられるようにしてください。面接中に自分のスキルをアピールし、世界で最も優れたコーヒーショップフランチャイズの一員になる道を歩んでください。
