Chaque fois que vous visitez une succursale de Starbucks, vous êtes souvent accueilli par les baristas les plus professionnels qui offrent un excellent service client. C'est parce que Starbucks n'embauche que les candidates et candidats les plus qualifiés dotés des compétences nécessaires.
De nombreuses personnes aspirent à travailler chez Starbucks pour sa marque mondiale prestigieuse, mais tout le monde n'est pas qualifié pour postuler et travailler. C'est pourquoi il est important de se renseigner sur le processus de recrutement de Starbucks afin d'être bien informé sur la procédure de candidature.
Consultez le guide ci-dessous pour en apprendre davantage sur la façon de postuler aux emplois chez Starbucks et leur processus de recrutement.
Comment obtenir un emploi chez Starbucks
Les candidats peuvent trouver un emploi chez Starbucks de nombreuses façons autres que de se rendre au magasin de proximité.
Ces options rendent la recherche d'emploi au sein de cette entreprise de café plus pratique pour quiconque postule.
Découvrez les nombreuses façons d'obtenir un emploi chez Starbucks avec les recommandations ci-dessous.
Candidature en ligne
L'un des meilleurs moyens et des plus simples pour postuler à un emploi chez Starbucks est de le faire en ligne.
Leur portail de candidature en ligne sur le site officiel vous permet de postuler sans avoir à vous rendre en magasin.
Sur leur site web, vous pouvez consulter toutes les offres d'emploi vacantes dans n'importe quel magasin à travers le monde, et si vous êtes intéressé, vous pouvez soumettre immédiatement une candidature en ligne.
Demande en magasin
La manière la plus traditionnelle de postuler aux offres d'emploi chez Starbucks est de postuler directement en magasin.
Appelez votre magasin local avant votre visite pour voir si des postes sont disponibles pour candidature.
Rendez-vous au magasin et demandez à parler au responsable pour pouvoir soumettre votre candidature. Le processus peut prendre plus de temps que d'habitude car le responsable devra trier tous les candidats pour déterminer qui possède les qualifications nécessaires.
Sites Web Tiers
Vous pouvez postuler pour des emplois directement sur leur site Web ou via des sites Web tiers tels que LinkedIn.
Ces sites Web fournissent une liste d'emplois disponibles avec des descriptions, des exigences et des qualifications pour que vous puissiez postuler correctement.
Utilisez ces sites Web à votre avantage pour trouver les emplois les plus adaptés disponibles chez Starbucks.
Événements de recrutement
Les événements de recrutement ont généralement lieu lorsqu'il y a une forte demande de Starbucks pour embaucher plus d'employés.
Ils utilisent souvent des événements de recrutement pour embaucher des candidats en grande quantité. Profitez de ces événements pour vous aider à trouver le poste le plus adapté pour vous chez Starbucks et postulez immédiatement.
La plupart des événements de recrutement sont annoncés à l'avance afin que vous puissiez vous préparer correctement pour la candidature.
Compétences attendues lors du processus de recrutement de Starbucks
Lorsque vous postulez pour des emplois chez Starbucks, vous devez posséder certaines compétences. Il s'agit d'exigences et de qualifications pour être autorisé à postuler.
Certains postes nécessitent plus de qualifications que d'autres, ce qui signifie également une rémunération plus élevée si vous êtes accepté pour le poste.
Voici quelques-unes des compétences générales que vous devez avoir avant de postuler chez Starbucks.
Compétences en multitâche
Lorsque vous visitez n'importe quel magasin Starbucks, vous voyez souvent des baristas accomplir plusieurs tâches simultanément.
C'est parce qu'ils ont maîtrisé l'art du multitâche. Être capable de jongler avec différentes tâches en même temps garantit que vous pouvez accomplir le travail au bon moment.
Cela vous rend également plus efficace en tant qu'employé car vous pouvez répondre à différentes commandes.
Service client
Il est toujours une exigence pour quiconque travaille chez Starbucks d'avoir le meilleur service client possible.
La société attache une grande importance au service client, c'est pourquoi les employés doivent l'incarner. Avoir d'excellentes compétences en service client vous permet de résoudre tout problème du client et de leur fournir le service qu'ils méritent.
Compétences en communication et relations interpersonnelles
En plus d'offrir un excellent service client, les employés doivent également posséder d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir avec les clients et leurs coéquipiers.
Avoir une excellente communication permet un fonctionnement fluide, en particulier pendant les heures chargées de la journée. Les compétences interpersonnelles vous permettent d'interagir et de vous connecter avec vos clients.
Étapes du processus de recrutement chez Starbucks
Le processus de recrutement complet de Starbucks est très simple. Vous devez suivre seulement quelques étapes pour être embauché immédiatement.
Même si le processus de recrutement peut être court, les candidats doivent se préparer de manière approfondie pour être pleinement qualifiés pour le poste.
Découvrez l'intégralité du processus de recrutement chez Starbucks ci-dessous.
Soumettez Votre Candidature
Que vous postuliez en ligne ou lors d'un événement de recrutement, la première étape consiste à soumettre votre candidature accompagnée de votre CV et d'autres documents.
Veuillez remplir le formulaire de candidature et le soumettre au responsable. Si vous postulez en ligne, veuillez remplir le formulaire de candidature en ligne et télécharger tous les documents avec le formulaire avant de le soumettre.
Entretien téléphonique
Si vous êtes présélectionné(e) pour le poste, l'équipe de recrutement vous contactera pour un entretien téléphonique.
C'est une phase de présélection, au cours de laquelle le responsable vous entretiendra. L'entretien portera sur votre compréhension du poste et votre CV.
Si vous réussissez cette étape, vous serez invité(e) à un entretien en personne et à une conversation approfondie avec le responsable. L'entretien en personne sera beaucoup plus long que l'entretien téléphonique.
Vérification des antécédents
Starbucks effectue souvent des vérifications des antécédents des candidats qualifiés avant de les embaucher. Cette pratique leur permet de collecter des informations telles que l'emploi précédent et les recommandations de l'employeur.
Ils exigent également que vous passiez un test de dépistage de drogue avant d'être embauché. Une fois que vous avez soumis toutes les exigences, vous devriez être en mesure de recevoir votre offre d'emploi.
Offre d'emploi et Intégration
Dès réception de votre offre d'emploi, examinez tout d'abord avant de signer. Vous passerez ensuite au processus d'intégration, en participant à l'orientation des nouvelles recrues.
En fonction de votre poste, la formation suivra bientôt, pouvant durer plusieurs semaines à plusieurs mois.
Conclusion
Pour décrocher un emploi chez Starbucks, il faut se préparer sérieusement. Vous devez mettre en valeur toutes vos compétences dans votre CV afin qu'elles soient facilement repérées par l'équipe de recrutement. Mettez en avant vos compétences lors de l'entretien et vous serez bien parti pour faire partie de la meilleure franchise de cafés au monde.