هر زمان که به یکی از شعب استارباکس مراجعه می‌کنید، به طور معمول توسط بهترین باریستاها با حرفه‌ایترین برخورد مشاهده می‌شوید که خدمات عالی به مشتریان ارائه می‌دهند. این به خاطر این است که استارباکس تنها افراد متأهل و با مهارت‌های مورد نیاز را استخدام می‌کند.
بسیاری از افراد آرزو دارند که در استارباکس کار کنند به دلیل برند جهانی معتبر آن، اما همه آنها واجد شرایط برای کار نیستند. به همین دلیل اهمیت دارد که در مورد روند استخدام استارباکس آموزش ببینید تا در فرایند درخواست شغل خود مسلط باشید.
پژوهش کنید تا در مورد نحوه‌ی اعمال برای استخدام استارباکس و فرآیند استخدام آنها بیشتر بدانید.
روش‌های برای استخدام در استارباکس
متقاضیان می‌توانند به جز بازدید از فروشگاه‌های نزدیک، به شیوه‌های دیگری نیز در استارباکس کار پیدا کنند.
این گزینه‌ها باعث می‌شوند برای هر کسی که قصد دارد در این شرکت قهوه کار کند، راحت‌تر باشد.
به تعداد زیادی روش برای استخدام در استارباکس با پیشنهادات زیر می‌پردازیم.
درخواست آنلاین
یکی از بهترین و آسان‌ترین روش‌ها برای اعمال کردن به یک شغل در استارباکس، اعمال آنلاین است.
پورتال درخواست آنلاین آنها در وب‌سایت رسمی به عنوان یک راه‌حل برای شما برای اعمال کردن بدون نیاز به مراجعه به فروشگاه عمل می‌کند.
از صفحه وب آنها می‌توانید تمامی موقعیت‌های شغلی خالی در هر فروشگاه جهان را بررسی کنید و اگر علاقه‌مند هستید، می‌توانید فوراً یک درخواست آنلاین ارسال کنید.
درخواست در فروشگاه
راه بسیار سنتی برای اعمال به شغل‌های خالی در استارباکس، مستقیماً در فروشگاه اعمال است.
قبل از مراجعه به فروشگاه محلی خود، با فروشگاه تماس بگیرید تا ببینید آیا شغل‌های خالی برای اعمال در دسترس است.
به فروشگاه بروید و از مدیر درخواست کنید تا اپلیکیشن خود را ارسال کنید. این فرایند ممکن است زمان بیشتری از معمول طول بکشد چرا که مدیر باید همه درخواست‌ها را بررسی کند که کدام فرد دارای صلاحیت‌ها است.
وب‌سایت‌های شخص‌ثالث
شما می‌توانید برای شغل‌ها مستقیماً از وب‌سایت آنها یا از طریق وب‌سایت‌های شخص ثالث مانند LinkedIn درخواست دهید.
این وب‌سایت‌ها لیستی از شغل‌های موجود با توضیحات، نیازمندی‌ها و ویژگی‌های لازم را ارائه می‌دهند تا شما بتوانید به‌درستی درخواست خود را ارائه دهید.
از این وب‌سایت‌ها بهترین استفاده را برای پیدا کردن شغل‌های مناسب در دسترس در استارباکس بکنید.
رویدادهای شغلی
رویدادهای شغلی معمولا زمانی رخ می‌دهند که تقاضای بزرگی برای استخدام کارمندان جدید در استارباکس وجود دارد.
آنها اغلب از رویدادهای شغلی برای استخدام کاندیداها به صورت انبوه استفاده می‌کنند. از این رویدادهای شغلی برای کمک به شما برای پیدا کردن نقش مناسب در استارباکس و اعمال فوری استفاده کنید.
بیشتر رویدادهای شغلی به صورت پیش از آن اعلام می‌شوند تا بتوانید برای ارسال درخواست به طور صحیح آماده شوید.
مهارت‌های مورد انتظار در فرآیند استخدام استارباکس
در زمان درخواست شغل در استارباکس، شما باید برخی مهارت‌های خاص را داشته باشید. این الزامات و ویژگی‌ها برای شما قبل از ارسال درخواست لازم است.
برخی از مواقعیت‌ها نیازمند ویژگی‌ها بیشتری هستند، که این بعنوان این معناست که در صورت پذیرش برای شغل، پاداش بیشتری دریافت می‌کنید.
این فقط برخی از مهارت‌های عمومی هستند که شما باید قبل از ارسال درخواست برای استخدام در استارباکس داشته باشید.
مهارت‌های چندکاره‌ای
وقتی به هر فروشگاه استارباکس مراجعه می‌کنید، اغلب می‌بینید که باریستاها همزمان کارهای زیادی را انجام می‌دهند.
این به این دلیل است که آنها هنر چندکاره ای را مسلط شده اند. توانایی انجام چندین وظیفه به طور همزمان اطمینان می‌دهد که شما می‌توانید کار خود را در زمان مناسب انجام دهید.
همچنین این باعث می شود که به عنوان یک کارمند کارا عمل کنید زیرا می‌توانید به سفارشات مختلف پاسخ دهید.
خدمات مشتریان
همیشه یکی از الزامات کار در استارباکس داشتن بهترین خدمات مشتری ممکن است.
خود شرکت ارزش خدمات مشتری را می‌داند، بنابراین کارمندان باید این ارزش‌ها را با خود شکل دهند. داشتن مهارت‌های خدمات مشتری عالی به شما امکان می‌دهد تا هر گونه مشکل از سوی مشتری را حل کنید و خدماتی را ارائه دهید که آنها لایق آن هستند.
مهارت‌های ارتباطی و بین‌افرادی
علاوه بر ارائه خدمات عالی به مشتریان، کارمندان باید همچنین دارای مهارت‌های ارتباطی و بین‌افرادی عالی باشند تا با هر دو مشتریان و همکاران خود تعامل داشته باشند.
داشتن ارتباط خوب برای عملکرد بی‌درز در مخاطبات روزانه، به‌ویژه در ساعات پرکاری اهمیت دارد. مهارت‌های بین‌افرادی به شما امکان این را می‌دهد که با مشتریان خود تعامل و ارتباط برقرار کنید.
مراحل فرایند استخدام در استارباکس
کلیه مراحل استخدام در استارباکس بسیار ساده است. شما تنها باید چند مرحله را دنبال کنید تا بلافاصله استخدام شوید.
اگرچه فرایند استخدام ممکن است کوتاه باشد، متقاضیان باید آمادگی گسترده‌ای داشته باشند تا به طور کامل برای شغل واجد شرایط شوند.
تمام فرایند استخدام در استارباکس را در زیر بررسی کنید.
ارسال درخواست شغلی
اگر شما در حال ارسال درخواست آنلاین یا در یک رویداد شغلی هستید، اولین مرحله ارسال درخواست شما به همراه رزومه و سایر اسناد می‌باشد. لطفاً فرم درخواست را تکمیل کرده و آن را به مدیر ارسال کنید. اگر درخواست خود را آنلاین ارسال می‌کنید، لطفاً فرم درخواست آنلاین را تکمیل کرده و همراه با تمامی اسناد، قبل از ارسال آن، آن را آپلود کنید.
مصاحبه تلفنی
اگر برای این نقش انتخاب شوید، تیم استخدام با شما تماس خواهد گرفت تا برای یک مصاحبه تلفنی با شما تماس بگیرد.
این یک فرایند انتخاب است که در آن مدیر با شما مصاحبه خواهد کرد. مصاحبه درباره فهم شما از نقش و رزومه شما خواهد بود.
اگر این مرحله را پشت سر گذاشتید، به شما دعوت به مصاحبه حضوری و گفتگوی مفصل با مدیر خواهد شد. مصاحبه حضوری بسیار طولانی‌تر از مصاحبه تلفنی خواهد بود.
بررسی پیش‌زمینه
استارباکس اغلب قبل از استخدام کارمندان مؤهل، بررسی‌های پیش‌زمینه انجام می‌دهد. این عمل مجازیتا امکان جمع‌آوری اطلاعاتی مانند سوابق شغلی و پیشنهادات کارفرما را برای آنها فراهم می‌کند.
همچنین آنها از شما می‌خواهند قبل از استخدام، آزمون مواد مخدر دهید. پس از ارائه تمامی مدارک مورد نیاز، باید قرارداد کاری خود را دریافت کنید.
پیشنهاد شغل و راه‌اندازی شغلی
پس از دریافت پیشنهاد شغلی، ابتدا همه چیز را مرور کرده و پیش از امضا برسی کنید. سپس به فرآیند راه‌اندازی شغلی می‌پردازید و جلسه آموزشی جدیدها را حضوری می‌پذیرید.
آموزش، بسته به نقش شما، به زودی پس از آن دنبال خواهد شد و ممکن است چند هفته تا چند ماه طول بکشد.
نتیجه‌گیری
راه یافتن به یک شغل در استارباکس نیازمند آمادگی زیادی است. شما باید همه آنها را در رزومه‌ی خود برجسته کنید تا تیم استخدام به راحتی بتواند آنها را مشاهده کند. مهارت‌های خود را در طول مصاحبه به نمایش بگذارید و باید در راه خود به تبدیل شدن به بخشی از بهترین زنجیره‌ی فرانچایز قهوه دنیا باشید.
